ثبت و استعلام گارانتی
کیفیت خدمات پس از فروش، ضامن گارانتی معتبر است.
یکی از مواردی که منجر به تمایز گارانتی فاطر از سایر مراکز مشابه شده است، ضمانت خدمات است.
شرکت فاطر یکی از به نام ترین تولیدکنندگان سخت افزار و فعالان حوزه IT در ایران است که در سال 1390 شروع به کار کرد. گارانتی فاطر از معتبرترین گارانتی های سخت افزار است که گارانتی کننده محصولات شرکت فاطر داده پردازی راحیل است. گفتنی است فاطر داده پردازی راحیل کلیه مجوزهای لازم را از نهادها و سازمان های مربوطه دریافت کرده و به صورت مجاز فعالیت می کند. این گارانتی مورد تایید سامانه جامع گارانتی می باشد.
محصولات فاطر با توجه به دسته بندی مدت زمان گارانتی متفاوتی دارند که این مدت زمان بر روی جعبه کالا درج شده است، همچنین شما می توانید با وارد کردن شماره سریال خود در صفحه استعلام گارانتی از صحت و مدت زمان گارانتی خود مطلع شوید.
راهنمای مراحل ثبت مشخصات و استعلام گارانتی
برای مطلع شدن از صحت و مدت زمان گارانتی، ابتدا شماره سریال خود را که بر روی جعبه محصولات فاطر است، در کادر استعلام گارانتی وارد کنید.
در صورتیکه شما برای اولین بار، شماره سریال خود را در سایت بررسی می کنید، یک باکس جدید برای شما باز میشود که باید در آن اطلاعات خود را وارد کنید.
اطلاعات شما با موفقیت در سیستم ثبت شده و پیام زیر برای شما نمایش داده می شود و با اینکار دستگاه خریداری شده به نام شما ثبت و فعال می شود.
در صورتیکه دوباره شماره سریال خود را وارد کنید اطلاعات محصول و اطلاعات کاربری شما نمایش داده می شود.
تاریخ گارانتی محصول از تاریخ خرید محصول حساب می شود، لذا در صورت به روز نبودن گارانتی لطفا فاکتور خرید خود را به همراه شماره سریال محصول در گفتینو برای ما ارسال نمایید تا گارانتی شما به روز شود.